1.1Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, offertes, aankopen en afspraken bij MODI hair care.

1.2Door het maken van een afspraak gaat de klant automatisch akkoord met deze voorwaarden.

1.3MODI hair care behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen.

2.1Afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd of verplaatst tot 48 uur van tevoren.

2.2Bij annulering binnen 48 uur wordt 50% van de behandeling in rekening gebracht.

2.3Bij annulering binnen 24 uur of no-show wordt 100% van de behandeling in rekening gebracht.

2.4Bij 15 minuten te laat wordt de afspraak geannuleerd en worden de kosten volledig doorberekend.

3.1Betaling dient direct na de behandeling te worden voldaan.

3.2Binnen MODI hair care wordt uitsluitend gewerkt met PIN en elektronische betalingen.

3.3Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.

3.4Aanbetalingen zijn niet restitueerbaar.

4.1MODI hair care werkt met hoogwaardige producten en technieken (o.a. IBE®).

4.2Resultaten zijn afhankelijk van:

• haartype
• nazorg
• levensstijl
• opvolging van adviezen

4.3Er wordt altijd gewerkt met een persoonlijk behandelplan, afgestemd op de klant.

4.4Een consult is een vereiste voor een nieuwe inzet IBE.

5.1Het opvolgen van het onderhoudsadvies is verplicht voor behoud van de kwaliteit van de MODI hairextensions.

5.2Ophogen dient plaats te vinden binnen de geadviseerde termijn. Dit is altijd binnen 4 tot 10 weken, afhankelijk van de densiteit van het haar van de klant.

5.3Gebruik van niet-geadviseerde producten is volledig op eigen risico.

5.4MODI hairextensions is niet aansprakelijk voor schade door:

• verkeerde verzorging
• externe producten
• onjuist gebruik
• nalatigheid in onderhoud

6.1Garantie vervalt automatisch wanneer:

• nazorg niet wordt nageleefd
• onderhoud niet tijdig wordt uitgevoerd
• andere producten worden gebruikt dan geadviseerd
• er door derden aan het haar is gewerkt

6.2Garantie geldt uitsluitend op fabricagefouten, niet op slijtage of gebruik.

7.1MODI hair care is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.

7.2Behandelingen worden uitgevoerd op eigen verantwoordelijkheid van de klant.

7.3Eventuele allergieën, medische aandoeningen of bijzonderheden dienen vooraf gemeld te worden.

7.4MODI hair care is niet aansprakelijk voor schade aan het haar wanneer de nazorgadviezen niet worden opgevolgd.

8.1De klant dient met schoon, gewassen en volledig droog haar naar de afspraak te komen.

8.2Indien hier niet aan wordt voldaan, kan de behandeling worden geweigerd of extra kosten met zich meebrengen.

9.1Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor administratie en communicatie.

9.2Foto's en video's kunnen worden gebruikt voor marketingdoeleinden, tenzij de klant bezwaar maakt.